Reclamaciones |
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Si tienes algún comentario o sugerencia sobre tu pedido, o si no estás completamente satisfecho con las pegatinas personalizadas que producimos, háznoslo saber. Al comunicarnos tu insatisfacción, podremos hacer todo lo posible para ayudarte a resolver tu queja de modo que quedes completamente satisfecho. Para ello, ponte en contacto con nuestro Servicio al cliente.
Tu pedido sólo puede devolverse previa consulta con nuestros servicios y sólo si indicas el número de pedido. Puedes enviarnos tu reclamación hasta 6 días después de la recepción de tu pedido, poniéndote en contacto con nosotros en la siguiente dirección : info@pegatina.es. Los pedidos no pueden devolverse sin acuerdo previo.
Atención :
Concedemos gran importancia a la satisfacción del cliente y nos esforzamos por proporcionar información clara y detallada para ayudarte a elegir con conocimiento de causa cuando hagas un pedido.
Antes de finalizar una compra, es esencial que los clientes comprueben detenidamente las especificaciones técnicas y las descripciones de los productos.
En caso de que una reclamación se base en el incumplimiento por parte del cliente de las especificaciones técnicas indicadas en nuestro sitio, nuestra tienda no se hace responsable de los errores cometidos en el momento del pedido. Las reclamaciones relativas a errores de compra debidos a un malentendido o a la falta de atención a los detalles facilitados en el sitio no darán lugar a un descuento o compensación.
Recomendamos encarecidamente a los clientes que se pongan en contacto con nosotros para cualquier pregunta o aclaración antes de realizar un pedido.
Aunque haremos todo lo posible por ofrecer soluciones dentro de nuestras políticas, no se aceptarán reclamaciones que no cumplan nuestras especificaciones técnicas o condiciones de servicio. Nos comprometemos a prestar un servicio de calidad y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Para más información o para presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros en info@pegatina.es. |
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